Podmínky rezervace

Toto je výchozí bod, nikoli právní rada. Popisuje, co tato webová stránka skutečně dělá, aby byly fakta správná — ale formulace musí být zkontrolována někým kvalifikovaným v zemích, ze kterých přijímáte rezervace, a upravena zde, než se na ni spolehnete.

Rezervace u nás

Rezervace je potvrzena, když obdržíte potvrzení s referenčním číslem. Cena uvedená v okamžiku rezervace je cenou pobytu, v měně, která je uvedena.

Změna nebo zrušení

Podmínky zrušení vaší rezervace jsou uvedeny před potvrzením a opakovány v potvrzovacím e-mailu. Liší se podle sazby: nezrušitelná sazba je levnější, protože ji nelze zrušit ani změnit, a to je uvedeno na sazbě samotné před jejím výběrem.

Příjezd a odjezd

Časy příjezdu a odjezdu jsou uvedeny na stránce rezervace a ve vašem potvrzení. Pozdní odjezd může být požadován a je závislý na dostupnosti v den odjezdu.

Kdo může zůstat

Každý pokoj je určen pro uvedený počet dospělých a dětí. Prosím, rezervujte pro všechny, kteří budou pobývat — pokoj, který přijde s více lidmi, než na kolik byl rezervován, může být nutné změnit nebo účtovat na recepci.

Pokud něco nefunguje

Pokud se pokoj, který jste rezervovali, stane nedostupným, nabídneme vám pokoj stejného standardu nebo lepší, nebo plnou náhradu. Řekněte nám to co nejdříve a uděláme, co bude v našich silách.